J'aime beaucoup l'enseigne en général qui propose livres, DVDs, figurines, matériel artistique et DIY, papeterie et jeux de société, mais cette boutique en particulier me paraît chaleureuse et bien organisée. Un plaisir d'y passer !
Un choix incroyable et des conseils pertinents, merci!
Bon, je revoie mon évaluation à la baisse car autant l'achat sur place est magique autant les commandes en ligne sont fastidieuses. Ma première commande payée en ligne a été compliquée à récupérer et pour ma deuxième commande j'apprends le lundi qu'un livre "en stock" commandé le dimanche à été retourné au distributeur le matin même et n'est donc plus disponible à la vente. Résultat : commande annulée. No comment...
Honteux.J'y ai été très mal reçu. Pour moi, certains membres du personnel de ce magasin ont besoin d'un cours de savoir vivre et de bienséance, ou simplement d'une formation commerciale. Peut-être que leur accueil plaît à certains. Pour ma part, leur incivilité m'a amené à laissé l'ouvrage et à allé l'obtenir l'instant d'après dans une autre librairie. Dans laquelle j'y ai été bien reçu. (Ce qui est normal, non?)
Très professionnelle, la patronne est à votre écoute et service. J'y vais depuis 16 ans et toujours aussi satisfaite. J'espère qu'elle ne fermera pas car peu de librairie apporte cette qualité de service à ses clients.
Mme Plesca