Excellent suivi client, beaucoup d'attention, on vous rappelle pour l'arrivée d'un article manquant, différentes personnes se rappellent de vous.
Une vraie relation avec le client
Merci pour tous vos efforts.
Boutique très sympa où j'ai pu trouver plein de petites choses sympas, accueil agréable et choix de livre intéressant, je recommande cette endroit si vous recherchez des petits cadeaux à faire ;) .
Bel endroit, du choix, de tout, mais je rejoins les avis vaut mieux s'adresser aux employés qui sont plus aimables et souriants que la responsable qui est désagréable, pas un bonjour pas un sourire, elle encaisse c’est tout.
Lieux jolie mais c'est vraiment le seul point positif car lieux peux pratique et un petit brouillons (manque d'information sur les sections). personnelle qui ne dis même pas bonjour. J'ai attendu plus de 10 minutes qu'on vienne me faire 30 photocopies car la personne était aller ranger un stylo dans un rayon plutôt que de me servir et 30 photocopie pour près de 30 euros cela est vraiment chère je n'y retournerai pas et même pas un merci ou un au revoir elle est juste parti discuter avec sa collègue.
Au départ la conseillère était agréable j'avais besoin de conseil jusqu'à ce que je dises que je prends pas en sachant que je n'ai pas pris beaucoup de temps
Elle m'a dit clairement que je lui ai pris du temps pour rien et que je n'achète pas je suis tout autant commerçante et je ne forcerai jamais un client à acheté même si j'ai pris du temps pour lui je fais ce métier pour le contact
Aucun effort pour m’aider à trouver un livre que je cherchais, a laissé passer tout le monde dans la file d’attente avant moi alors que cela faisait 10 minutes que j’essayais de chercher de l’aide. Comportement très irrespectueux. Les livres très mal organisés et très mauvaise atmosphère.