Politique de retour produit plus que discutable. J'avais un bon d'achat "papier" que la caissière n'a jamais voulu m'accepter, au motif que je devais forcément avoir une carte associée. Or, cette carte ne m'a jamais été remise...
Donc 15,95 euros gagnés sur mon dos, mais une cliente perdue....
Les vendeurs et vendeuses sont tous tellement adorables !! Du rayon à la caisse. Mention spéciale au jeune homme à la caisse à la peau matte qui est un vrai rayon de soleil !!
Par contre, aujourd’hui je suis allée faire un remboursement car un des articles avait été scanné 2 fois. L’homme à l’accueil m’a demandé le nom de l’hôte de caisse qui avait fait l’erreur. Pourquoi ?
Pour pouvoir aller blâmer la personne ? J’espère sincèrement me tromper parce que ce serait inadmissible.
Nous y sommes allé pour une dédicace de livres...
Accueil lamentable de la responsable... Faire attendre une maman et son bébé de quelques jours plus d une heure car ce n était pas son tour, une petite dame âgée qui a du restée assise sur une chaise un très long moment car ce n était pas son tour et pour couronner le tout une jeune demoiselle avec une carte prioritaire (carte personne handicapee) car station debout pénible s est vue refuser la priorité par cette responsable et à du attendre debout plus d une heure et demie... J espère pour vous madame qu un jour vous n ayez pas de problème de santé car votre attitude a été odieuse et lamentable envers ces personne....
Ça fait trois ans que je viens dans cette librairie (venant de Jard) et c'est malheureusement la première fois qu'on me propose la carte de fidélité ! Sinon c'est une très belle librairie dans laquelle les conseils de lecture sont très pertinents.
Belle librairie bien approvisionnée et agencée, un régal pour les amoureux des livres. Seule ombre au tableau: je me sens toujours mal à l'aise face au personnel que je trouve froid et pas trop convivial, même si de bon conseil. Mais ça vient peut être de moi ou du lieu qui ne s'y prête pas
Très bonne librairie, accès facile, parking gratuit. Le personnel (masculin) gagnerait à être plus sympathique. Ça ne coûte rien, et quand il est en caisse, c'est la dernière personne que l'on rencontre, et donc qui reste en mémoire.
La dame est très accueillante et à l'écoute de votre besoin, afin de vous conseiller plusieurs livres, dont elle connait l'histoire par cœur !
Son magasin est très mignon et le choix des auteurs est au rendez-vous.
Je vous remercie beaucoup de toute votre aide, pour trouver le livre parfait !
A bientôt 📚