Si vous avez besoin d'un renseignement, et bien ne les déranger surtout pas! Lève les yeux au ciel et souffle car vous les coupez dans leur tâche... Excusez nous de vouloir acheter chez vous!! Cela fait 2 fois en très peu de temps que je suis confrontée à cette attitude. Ce n'est pas grave je suis allée acheter ce dont j'avais besoin chez top office, chez qui j'ai été renseignée avec le sourire!
J'aime le magasin Cultura. MAIS le 14/03 je passe en caisse avec un cadre affiché à 12,89€ qui me sera facturé 14,29€ malgré mes remarques en caisse on ne peut rien faire...code barre exige.. ni aller voir en rayon??. Le 15/04 je passe en caisse avec la même référence cadre (la rectification code barre est faite sur les entrefait) je paye 12,89€ et je demande facture en main si il est possible d'avoir les 1,4€ en cadeau mais rien ni fait...il y aurait fallu rapporter le produit ??? Prévoyez des petits cadeaux pour compenser ce genre d'anomalies qui peuvent nuire à votre image et faire fuire vos clients.
J’adore ce magasin. Bien rangé !
J’ai eu à faire à une employée super attentive et réactive. Ça m’a fait gagner du temps dans ma recherche ! Et j’ai enfin mon livre de la grenouille à grande bouche en pop up haha.
Librairie, mais pas que ! Ils proposent aussi des jouets pour petits (Janod en bois de très bonne qualité), des jeux de sociétés pour petits et grands, de la papeterie, de nombreux livres pour tout petit et enfants, etc. Très bonne adresse pour dénicher un cadeau de dernière minute :-) Seul regret, l'accueil et la bienveillance ne sont pas toujours au rendez-vous...
Je recommande :-)
Très déçus
J'ai réservé un livre hier sur internet j'appelle pour être sûr qu'il est bien réservé et que je pourrais venir le chercher le lendemain comme prévu à 15h00 on me répond oui sans problème demain après midi il sera là.
Je m'y rends donc pour 15h et la on me dit il a été attribué à quelqu'un d'autre !!!!! 😡
Vraiment je suis déçus, je vais donc commander sur Amazon moi qui voulais faire fonctionner une librairie de ville je n'y retournerais pas !!!!
Je remercierai jamais assez les personnes y travaillant. Un endroit sympathique, bien qu'il ne soit pas toujours adapté à ma grande taille. Cependant, les employés sont du tonnerre, les livres sont variés et pas exorbitants. On passe un agréable moment dans le calme.
Lieu incontournable pour les amoureux du livre.
Accueil professionnel et chaleureux .
Toute l'équipe est à l'écoute du client et de très bons conseils
Mention spéciale pour le rayon littérature de jeunesse et de BD.
Nous n'avons pas vu le temps passer à échanger sur nos lectures... je suis repartie au jout d'une heure avec une belle surprise littéraire lue d'une traite. Merci pour votre accueil et vos conseils.