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Inadmissible. À fuir ... Publicité mensongère! Ils font une offre en bon d'achat de 5 euros sur 40 euros. Je dépense 120 euros. Donc j'ai trois bons. Je viens les utiliser pour acheter un jeu Disney de carte en famille. Il me refuse des les utiliser car l'exclusion pour l'utilisation des bons sont en autres sur les livres. En aucun cas en tant que cliente un jeu de carte est un livre ... Il faudrait revoir vos conditions et être plus spécifique !!! Un jeu mis au milieu d'un rayon livre n'est pas un livre !!!! En aucun cas cultura en magasin est commerçant et tourner vers son client !!! C'est honteux! Et en aucun cas un client n'est censé savoir que vous l'avez catégorisé comme un livre si vous ne le spécifié pas quelque part. Et la responsable ne comprends pas qu'en tant que client nous ne sommes pas responsable de la mauvaise communication donc des conséquences ! Ils n'en ont rien à faire. Bravo!!! Seul sa politesse est appréciable ! Suite: J'ai contacté le SAV Qui a su m'expliquer pourquoi cela ne fonctionnait pas,m'écouter et comprendre que nous en tant que client rien n'était spécifié. Mon avis était de 1 étoile.je l'ai modifié car suite à mon échange avec le sav, le magasin de Besançon m'a contacté et m'a trouvé une solution ! Je Regrette juste de devoir malheureusement " montrer mon mécontentement ici et au sav pour obtenir se qui était de droit" suite au condition non clair de vos offres.

L'accueil est décevant la caissière me regarde mal parce que je n'ai pas accepter d'arrondir pour les femmes qui se font abattre alors que j'ai le choix d'accepter ou non normalement

Lieu incroyable! Un choix de dingue pour les enfants comme pour les grands. La boutique est agréable, circulante on a envie de tout acheter!!!! Il y a également de très belles choses du côté des jeux de société et puzzles. Cerise sur le gâteau: le personnel et extrêmement gentil et aimable. Bref, rien a redire, c’est le top!

Je crois qu'on ne peut pas trouvé une meilleure librairie sur Bourg-En-Bresse, et même ailleurs ! Le personnel est formidable, toujours à l'écoute et souriant, la sélection de livre est immense mais il y a un énorme plus (pour moi), l'impressionnante sélection de manga ! Je suis bien assez aller à cette librairie pour pouvoir la recommander à 100% !

Accueil et professionnalisme

Superbe librairie avec énormément de choix : livres , papeterie ... et des très bons conseillers. C'est vraiment agréable d'y aller même juste pour flâner dans les rayons !

Nous n'avons pas vu le temps passer à échanger sur nos lectures... je suis repartie au jout d'une heure avec une belle surprise littéraire lue d'une traite. Merci pour votre accueil et vos conseils.

J'adore

Très belle librairie, avec une grande diversité de livres.

Gerante hautaine et désagréable Ne.recommande pas cet endroit. Je crois que les commerçants de die ont besoin dune grosse remise en question au niveau de laccueil des clients. N'oubliez pas que les gens de die viennent aussi!!! Inadmissible

Dame très agréable qui c'est démené pour me trouver une boite d'agrafe pour une vieille agrafeuse merci pour votre gentillesse!!

Vous y trouverez un choix complet !