Je rentre dans le magasin Cultura Gennevilliers, Le vigile veut voir mon sac, je l’ouvre et lui montre et il veut limite mettre sa main dans mon sac ! Je lui dis : je pense que ça va car c’est mon sac à main et il insiste pour encore regarder je lui dit dit non ! À la sortie, il me demande le ticket de caisse, mais ne sont-ils pas informés que en caisse on nous demande : voulez vous le ticket de caisse ? Personnellement j’ai dit non. Et il me dit si si en m’agressant ! Je lui dit eh ben non et je sors du magasin ! Il avait envie de me suivre a l’extérieur pour faire quoi ? Il m’aurait touché ça aurait pu mal tourné ! Merci d’initier votre personnel à une formation de respect de la clientèle et de les informer que vous ne délivrez pas de ticket de caisse systématiquement !
Super librairie, beaucoup de référence (rayon BD exceptionnel) et en plus le personnel est très agréable et disponible : si par hasard vous le sollicitez ( le personnel) celui-ci arrête son activité ( attention pour les clients compliqués, le personnel travaille et ne fait pas que d'attendre le chaland, si si je vous assure les livres n'arrivent pas tout seuls dans les rayons 😁) pour vous répondre, prends le temps nécessaire pour vous satisfaire ( dans les limites du raisonnable bien sûr 😉)et tout ça avec le sourire !!!
Vous me direz que cela doit être comme ça dans le commerce, c'est vrai mais c'est tellement rare que cela doit être signalé.
Bravo et merci pour l'accueil
Très grand choix et bon magasin très bien installé, pour dévorer toutes sortes de thèmes. Par contre je n'ai pas du tout aimé l'accueil ni les caissières qui se sentent investies d'un pouvoir bien éphémère..
La commerçante était accueillante et m'a très bien conseillée. Elle est passionnée par son métier c'est certain.
Elle s'est assurée que je respectais les règles du Covid, et ça peut paraître malpoli pour certaines personnes mais personnellement ça me rassure et ça m'a fait sentir d'autant plus à l'aise!
Merci beaucoup pour vos conseils et l'accueil chaleureux, cette adresse fait définitivement partie de ma liste de magasins préférés pour un cadeau ou pour mon choix de lecture.
Librairie qui devrait devenir une référence. Accueil, choix, conseils, guides, ambiance, etc... De plus les mesures Covid-19 nous mettent en confiance. Vous avez besoin d'un ouvrage, c'est là où il faut aller.
Une grande librairie papeterie en centre-ville de la Roche sur Yon. Magasin historique, un large choix de livres et objets cadeaux, loisirs créatifs et papeterie, je recommande !