Un super service client. J'ai eu un cas particulier qui concernait des crayons de couleurs hauts de gamme. Joy en plus d'avoir été vraiment accueillante a réussi a débrouiller le SAV en luttant archanement contre un système de gestion interne complèment obsolote. J'espère que les responsables du magasin passeront et verront mon commentaire car c'est une personne à promouvoir.
Encore merci a elle
Très déçu du service client j'ai acheté ma fabrique à histoire lunii le 2 mars nous sommes le 15 il s'avère que le bouton de sélection ne fonctionne déjà plus et malgré le programme de fidélité qui stipule échange et retour souz 30 jours on refuse de me le faire et je dois contacter directement le fabricant.
Franchement, trop naze. J ai fait une photo d une carte postale où la phrase m aurait servis pour mon travail, la meuf m agresse et me dit "oh pas de photo, c est contre la reproduction, genre c est elle qui a inventé la phrase. Et tout ça pour une carte postale à 1.5€ . C******
Je suis une inconditionnelle de cette librairie "à l'ancienne" qui donne envie de fouiner, de lire, et qui m'embarque très souvent vers des auteurs et des histoires auxquels je n'aurais pas pensés ... bien loin de ces grandes structures sans âme où l'on vient simplement chercher ce que l'on veut y trouver !
Librairie très agréable avec un choix immense de livres et de B.D. Cerise sur le gâteau, elle fait aussi papeterie, en nous proposant des "produits" très originaux.