Un super service client. J'ai eu un cas particulier qui concernait des crayons de couleurs hauts de gamme. Joy en plus d'avoir été vraiment accueillante a réussi a débrouiller le SAV en luttant archanement contre un système de gestion interne complèment obsolote. J'espère que les responsables du magasin passeront et verront mon commentaire car c'est une personne à promouvoir.
Encore merci a elle
Une institution à Bourg-en-Bresse, une librairie magnifique dans les règles de l'art. Du personnel compétant en tout point. Nous concernant nous avons du mal à ne pas nous rendre.
Des livres pour tous les âges et tous les goûts. Une hésitation ne vous inquiétez pas le personnel sera la pour vous renseigner, vous guider, vous conseiller.
Je ne peux que recommander.
Super boutique. Très bon accueil et conseil, possibilité de commander, cela arrive assez vite d'habitude.
Avec toute la famille nous sommes devenus des habitués.
Ils n'avaient pas l'article spécifique dont j'avais besoin d'urgence mais étaient près à m'en commander un sous 48h...
L'urgence n'attend pas, un vendeur m'a gentiment indiqué où je pourrais trouver mon bonheur, merci à lui !
Première visite chez eux et un accueil au top, une dame c'est occupée de ma demande avec professionnalisme et d'une gentillesse, un grand merci pour votre aide 🥰👍
Aucun effort pour m’aider à trouver un livre que je cherchais, a laissé passer tout le monde dans la file d’attente avant moi alors que cela faisait 10 minutes que j’essayais de chercher de l’aide. Comportement très irrespectueux. Les livres très mal organisés et très mauvaise atmosphère.
Beaucoup de choix mais le système de classement est pas top. Sans l'aide d'un vendeur on trouve pas facilement ce qu'on veut. Mais sinon il y en a pour tous les goûts et tous les âges c'est bien