Fait une commande via le site Web du magasin et retrait de ma commande en 24h00 ss forme de Click and collect.
VS recevrez un e-mail avec un QR CODE et vs le scanner sur une borne vous entrez dans une pièce derrière l, accueil et vs avez une petite lumière qui clignote pour vs indiquer où est votre commande à retirer.
Système rapide, clair et génial et très pratique.
MERCI BEAUCOUP CULTURA. À RECOMMANDER.
PATRICK.
Très belle librairie. En vacances dans la région, j'ai commandé un livre que j'ai reçu avant mon départ. Belle découverte des romans de Marcel Félix. Merci pour votre professionnalisme et l'accueil sympathique. Au plaisir de revenir lors d'une prochaine visite dans la région.
Une institution à Bourg-en-Bresse, une librairie magnifique dans les règles de l'art. Du personnel compétant en tout point. Nous concernant nous avons du mal à ne pas nous rendre.
Des livres pour tous les âges et tous les goûts. Une hésitation ne vous inquiétez pas le personnel sera la pour vous renseigner, vous guider, vous conseiller.
Je ne peux que recommander.
Nous y sommes allé pour une dédicace de livres...
Accueil lamentable de la responsable... Faire attendre une maman et son bébé de quelques jours plus d une heure car ce n était pas son tour, une petite dame âgée qui a du restée assise sur une chaise un très long moment car ce n était pas son tour et pour couronner le tout une jeune demoiselle avec une carte prioritaire (carte personne handicapee) car station debout pénible s est vue refuser la priorité par cette responsable et à du attendre debout plus d une heure et demie... J espère pour vous madame qu un jour vous n ayez pas de problème de santé car votre attitude a été odieuse et lamentable envers ces personne....
En cette période de fêtes, un peu plus d'amabilité de la part des libraires ne serait pas un luxe ! Mis à part cet accueil déplaisant, la librairie est plutôt bien achalandée. Reste que la courtoisie fait aussi partie du parcours d'achat du client. À bon entendeur ...
Très déçu
Commandée 4 livres les 2 premiers pas la bonne version donc je les ramènes et attends 8 jours pour la bonne
Et les 2 autres au bout de 3 semaines j'en ai un et l'autre..... Oh pas avant la livraison dans 2 semaines... Donc commandé le jour même chez Cultura et retiré le lendemain en magasin ! Moins d'attente et plus aimable