Les conseillères m’ont toujours aidé à trouver mes livres avec bienveillance. En revanche, en caisse, celle que j’ai eu aujourd’hui, pas très cool, j’allais lui donner ma Carte Cadeau, elle me rigole au nez en me disant « ba non la carte cadeau vous ne me l’a donné pas, elle se met laaaaa » en soupirant. Je comprends que cette période est difficile mais quand même.
Je rentre dans le magasin Cultura Gennevilliers, Le vigile veut voir mon sac, je l’ouvre et lui montre et il veut limite mettre sa main dans mon sac ! Je lui dis : je pense que ça va car c’est mon sac à main et il insiste pour encore regarder je lui dit dit non ! À la sortie, il me demande le ticket de caisse, mais ne sont-ils pas informés que en caisse on nous demande : voulez vous le ticket de caisse ? Personnellement j’ai dit non. Et il me dit si si en m’agressant ! Je lui dit eh ben non et je sors du magasin ! Il avait envie de me suivre a l’extérieur pour faire quoi ? Il m’aurait touché ça aurait pu mal tourné ! Merci d’initier votre personnel à une formation de respect de la clientèle et de les informer que vous ne délivrez pas de ticket de caisse systématiquement !
J'aime ce lieu où je peux y trouver aussi bien des livres, que des disques vinyles ou diverses idées cadeaux tout le long de l'année.
Pour une bonne qualité et à un prix correct.
N'hésitez pas à passer la porte et à
déambuler dans les divers rayons.
Bons approvisionnements, professionnalisme et services aux clients, disponibilité des conseillers. Rayons clairs et recherches aisées.
Toujours beaucoup de chalands. Beaucoup d'informations sur les nouveautés. Conseils toujours utiles.
Excellente librairie, papeterie.
Du stylo au livre historique en passant par la bd, on y trouve de tout.
Les libraires sont sympas ,acceuillants et réactifs.
J aime beaucoup