Dans le vide sidéral de cette Grande Rue, naguère si animée et si riche en commerces divers, subsiste cette librairie emblématique qui tient - à bout de bras - ce qui reste de la richesse de l'offre d'antan du Centre-Ville.
Aussi, c'est toujours un bonheur d'y faire un détour pour trouver le livre convoité du moment.
Tenez bon !
Inadmissible. À fuir ... Publicité mensongère! Ils font une offre en bon d'achat de 5 euros sur 40 euros. Je dépense 120 euros. Donc j'ai trois bons.
Je viens les utiliser pour acheter un jeu Disney de carte en famille.
Il me refuse des les utiliser car l'exclusion pour l'utilisation des bons sont en autres sur les livres.
En aucun cas en tant que cliente un jeu de carte est un livre ...
Il faudrait revoir vos conditions et être plus spécifique !!! Un jeu mis au milieu d'un rayon livre n'est pas un livre !!!!
En aucun cas cultura en magasin est commerçant et tourner vers son client !!! C'est honteux!
Et en aucun cas un client n'est censé savoir que vous l'avez catégorisé comme un livre si vous ne le spécifié pas quelque part.
Et la responsable ne comprends pas qu'en tant que client nous ne sommes pas responsable de la mauvaise communication donc des conséquences ! Ils n'en ont rien à faire. Bravo!!!
Seul sa politesse est appréciable ! Suite:
J'ai contacté le SAV Qui a su m'expliquer pourquoi cela ne fonctionnait pas,m'écouter et comprendre que nous en tant que client rien n'était spécifié.
Mon avis était de 1 étoile.je l'ai modifié car suite à mon échange avec le sav, le magasin de Besançon m'a contacté et m'a trouvé une solution !
Je Regrette juste de devoir malheureusement " montrer mon mécontentement ici et au sav pour obtenir se qui était de droit" suite au condition non clair de vos offres.
Belle librairie, les livres sont mis en valeurs , on s'y sent bien et à chaque fois que j'en ressort, j'ai une lecture à la main. Prix abordable pour les friands de la lecture
La dame est très accueillante et à l'écoute de votre besoin, afin de vous conseiller plusieurs livres, dont elle connait l'histoire par cœur !
Son magasin est très mignon et le choix des auteurs est au rendez-vous.
Je vous remercie beaucoup de toute votre aide, pour trouver le livre parfait !
A bientôt 📚
Lieu cocooning entre un univers livresque qui donne envie de tout lire et d'acheter et un coin café très agréable pour déguster de bon matcha et d'autres boissons aux noms littéraires qu'on adore ! Je recommande ce café librairie où on se sent bien grace aussi à la propriétaire des lieux qui est tout simplement adorable, de bon conseil avec qui on peut échanger sur nos lectures. Je recommande cet endroit magique ✨
Ps : Tout livre est possible à la commande s'il n'est pas sur les étagères !