Plutôt que de commander sur internet j'ai eu la folie de me rendre sur place pour acheter 2 livres. ( 48h de livraison pour les recevoir sur internet). Je tombe sur une demoiselle très courtoise qui m explique qu elle ne les a pas mais que comme il sont dans un " stock interne" je les aurait sous 3 jours. Je ne peux en payer qu un sur les deux et que je devrait payer l autre lors de ma prochaine visite.
Resultat j ai eu le livre 7 jours plus tard et personne n'a pu me renseigner durant cette période ! Je finirai en disant que j ai bien du mettre 20 mn à trouver une place et que c est bien là dernière fois que j y met les pieds ! Je déconseille fortement !
En ce vendredi 6 septembre 2024 après midi , caissière très désagréable à la caisse principale ( pas libre service), nous parle à moi et ma fille comme à des chiens, personne énervé alors que l'on ne lui a rien fait... piètre image pour une telle enseigne... peut-être revoir la formation de base de cette personne.... en tout cas j'irai ailleur la prochaine fois
Beaucoup de livres sont abîmés. J'ai été dans 4 magasins en tout si je ne compte pas Cultura les livres n'étaient pas abîmés. Même si c'est peut être la faute des clients il y a peu être un doute sur la délicatesse dont sont traités les livres pendant la mise en rayon ou lors de la livraison. + payer 15 euros pour un livre abîmer non merci.
Un plaisir de passer chercher le journal, un roman, des cartes postales de vacances, un jeu ou un jouet. La sélection est variée et intéressante. Je ne vous parlerai pas de l'accueil, je serai dithyrambique ! Toujours adorables et de bons conseils, le couple qui tient la boutique se met en 4 pour vous satisfaire. Un lieu où vous n'êtes pas qu'un client, c'est un vrai plaisir!
Lieux jolie mais c'est vraiment le seul point positif car lieux peux pratique et un petit brouillons (manque d'information sur les sections). personnelle qui ne dis même pas bonjour. J'ai attendu plus de 10 minutes qu'on vienne me faire 30 photocopies car la personne était aller ranger un stylo dans un rayon plutôt que de me servir et 30 photocopie pour près de 30 euros cela est vraiment chère je n'y retournerai pas et même pas un merci ou un au revoir elle est juste parti discuter avec sa collègue.
Honteux.J'y ai été très mal reçu. Pour moi, certains membres du personnel de ce magasin ont besoin d'un cours de savoir vivre et de bienséance, ou simplement d'une formation commerciale. Peut-être que leur accueil plaît à certains. Pour ma part, leur incivilité m'a amené à laissé l'ouvrage et à allé l'obtenir l'instant d'après dans une autre librairie. Dans laquelle j'y ai été bien reçu. (Ce qui est normal, non?)
Site internet pour réserver, commander ou vérifier la disponibilité. En réel, le plaisir de découvrir des nouveautés, des collaborateurs/trices toujours professionnels, avec le sourire. Une pensée particulière pour l hôtesse de caisse qui donne envie de revenir en librairie pour partager sa présence. Ce que nous ne trouverons jamais en commandant en ligne. A bientôt