Excellent suivi client, beaucoup d'attention, on vous rappelle pour l'arrivée d'un article manquant, différentes personnes se rappellent de vous.
Une vraie relation avec le client
Merci pour tous vos efforts.
Je sors de Cultura Besançon, je suis déçue et énervée d avoir 3 bons fidelites de 5 euros et de ne pas pour les utiliser pour mes achats , car j ai commandé un jeu de société et acheté un manuel scolaire. Je suis une cliente très très fidèle mais là je suis très mécontente. De plus l accueil du jeune homme en caisse était très sec et pas du tout aimable . D habitude je suis toujours très contente mais là ....
Parfaite librairie située au centre-ville, juste en face de la mairie.
Le personnel est très accueillant et serviable, le magasin est lumineux, propre, rangé et bien fourni.
De plus, cette librairie propose souvent de rencontrer des auteurs locaux (ou non locaux ;) ) lors de séances de dédicaces.
Elle a aussi une très belle collection de livres pour enfants que les miens adorent.
Toujours très bien accueillie et mention spéciale à cette dame qui a pris le temps de me conseiller et de m’expliquer le bon fonctionnement d’une cigarette électronique. Merci encore !
Accueil exécrable! Pourquoi proposer des livres pour enfants s’ils ne sont pas les bienvenus et se font littéralement jeter dehors ?….
Ma fille de 8 ans a très mal vécu vos remarques désobligeantes…
Très bonne librairie avec du choix et si s'essaie à vendre des jeux de société en plus.
La surface de l'eau librairie est moyenne.
Il est possible de consulter le stock sans se déplacer et de commander par téléphone un ouvrage si ne serait pas disponible.
Top.
On y trouve de tout, toujours possibilité de passer commande. Monsieur le libraire est à l'écoute de ses clients pour remplir ses rayons en fonction de leurs attentes :)
J'aime beaucoup cette endroit !! Moi qui aime bien la littérature j'en achète souvent.
Je suis très contente de ce magasin .
Merci beaucoup.
Je recommande fortement