Un beau magasin où on aime y acheter toutes sortes de choses ! Les vendeurs compétents et disponibles. Déception aujourd’hui pour un changement dont non n’avons pas été informés (avec tous les mails que l’on reçoit inutiles celui là aurait été judicieux à envoyer !) il y a quelques mois nous pouvions acheter des Robux avec des cartes cadeaux et bien aujourd’hui non. Mon fils avait demandé des cartes cadeaux à son anniversaire dans ce but mais ils ont été refusés en caisse . Je ne comprends pas l’argent achete en carte cadeau à Cultura est réinvestis dans cette carte donc peut on avoir une explication compréhensible à cela ? Et etre informé aurait été appréciable. Nous sommes de bons clients et nous y reviendrons mais l’incompréhension subsiste
Je décide de finalement créer mon compte après quelques années de fréquentation. J’ai donné mon mail pour recevoir les tickets électroniques. Depuis ma visite de novembre je me retrouve déjà avec plus de 10 mails dans ma boîte mail. A aucun moment la personne en caisse ne m’a demandé si je donnais mon accord pour recevoir des emailing de leur part. C’est insupportable et inadmissible surtout que c’était il me semble une responsable, elle est quand même sensée être au fait du RGPD. Y a un moment donné faut pas prendre les gens pour des c***.
Super librairie, beaucoup de référence (rayon BD exceptionnel) et en plus le personnel est très agréable et disponible : si par hasard vous le sollicitez ( le personnel) celui-ci arrête son activité ( attention pour les clients compliqués, le personnel travaille et ne fait pas que d'attendre le chaland, si si je vous assure les livres n'arrivent pas tout seuls dans les rayons 😁) pour vous répondre, prends le temps nécessaire pour vous satisfaire ( dans les limites du raisonnable bien sûr 😉)et tout ça avec le sourire !!!
Vous me direz que cela doit être comme ça dans le commerce, c'est vrai mais c'est tellement rare que cela doit être signalé.
Bravo et merci pour l'accueil
On y trouve ce que l'on cherche et sinon les commandes sont assurées. Je ne peux que recommander cette librairie. De plus l'accueil est toujours très sympa.
Bonjour
J'aime beaucoup cette librairie qui est très jolie, il y a beaucoup choix j'ai toujours trouvé se que je cherchais, pour les commandes c'est assez rapide.
Le personnel est très agréable toujours le sourire, chaque fois que je demande un renseignement j'ai toujours été très bien renseigné, ils prennent leurs temps pour vous expliquer et chercher ce que vous leurs demander sur l'ordinateur.
La boutique est très classe et quand on rentre on s'y sent bien c'est très chaleureux, vraiment j'adore 😃
Je suis d’accord avec les mauvais commentaires sur cette librairie. Accueil glacial, beaucoup de mal à dire bonjour ou au revoir, pour des commerçants c’est limite. Quand on se lance dans le commerce il faut aimer le contact avec le client. Ici je me pose encore la question de pourquoi ils ont ouvert une librairie si c’est pour être autant désagréable. Passer votre chemin
Librairie qui devrait devenir une référence. Accueil, choix, conseils, guides, ambiance, etc... De plus les mesures Covid-19 nous mettent en confiance. Vous avez besoin d'un ouvrage, c'est là où il faut aller.
J'adore, les boissons sont délicieuses, l'ambiance est très reposante, la déco sympa, les deux jeunes femmes qui tiennent la boutique adorables, impossible de repartir sans un livre.