Je suis client de l'enseigne dans une autre région. Il est normalement possible de transférer des produits d'un magasin à un autre. Je l'ai fait à de nombreuses reprises. Je recherchais précisément 3 produits en jeu de société. Seul Cultura Bègles les possède. Ils n'ont pas voulu faire le transfère en disant que ce sont des produits passions... Nul. Bel esprit d'équipe.
Fait une commande via le site Web du magasin et retrait de ma commande en 24h00 ss forme de Click and collect.
VS recevrez un e-mail avec un QR CODE et vs le scanner sur une borne vous entrez dans une pièce derrière l, accueil et vs avez une petite lumière qui clignote pour vs indiquer où est votre commande à retirer.
Système rapide, clair et génial et très pratique.
MERCI BEAUCOUP CULTURA. À RECOMMANDER.
PATRICK.
Bonjour cultura ! J'étais aujourd'hui Lundi 30 décembre 2024 dans votre magasin, et je suis tombée sur un caissier très agréable et K-pop Stan ! Lorsque je suis passée à la caisse je lui ai dit que j'espérais avoir Jake ou Heeseung de enhypen dans mon album. Et finalement j'ai eu Heeseung et Sunghoon ! Voilà j'espère que ce caissier tombera sur ce petit message et si c'est le cas: monsieur j'adore la photo card de Han et I.n que vous aviez !
Toujours très bien accueillie et mention spéciale à cette dame qui a pris le temps de me conseiller et de m’expliquer le bon fonctionnement d’une cigarette électronique. Merci encore !
Lieux jolie mais c'est vraiment le seul point positif car lieux peux pratique et un petit brouillons (manque d'information sur les sections). personnelle qui ne dis même pas bonjour. J'ai attendu plus de 10 minutes qu'on vienne me faire 30 photocopies car la personne était aller ranger un stylo dans un rayon plutôt que de me servir et 30 photocopie pour près de 30 euros cela est vraiment chère je n'y retournerai pas et même pas un merci ou un au revoir elle est juste parti discuter avec sa collègue.
Non seulement le lieu est très agréable, lumineux, spacieux et coloré mais l'accueil y est incroyable !!!
Chacun s'est mis en quatre pour me conseiller et m'orienter dans le choix de mes prochaines lectures.
Cerise sur le gâteau, ce jour là un écrivain local dédicaçait son œuvre.
Je ferais bien le voyage à nouveau de Marseille pour y revenir 🙂
Une librairie où l'on n'a pas le droit de lire
... un comble !
Mes enfants se sont fait sévèrement gronder car ils ont osé feuilleter un livre que j'aurais pu leur acheter par ailleurs si la libraire n'avait pas été aussi désagréable. Ma fille de 7 ans est sortie en pleurant ... bravo madame, vous avez la fibre pour donner le goût de la lecture !
Je suis ressorti avec l'envie de rien n'acheter. Pas très agréable, aggressive avec mon fils qui ne faisait que regarder un livre. Et très occuper à ronchonner de la clientèle avec 2 personnes.
Libraire vraiment désagréable ! Elle nous a agresser en nous demandant de mettre du gel ! Déjà il faudrait nous laisser rentrer ! Même pas un bonjour rien ! Vraiment rien à faire dans le commerce ! A fuire!
Très professionnelle, la patronne est à votre écoute et service. J'y vais depuis 16 ans et toujours aussi satisfaite. J'espère qu'elle ne fermera pas car peu de librairie apporte cette qualité de service à ses clients.
Mme Plesca