Très déçus du service client. La vendeuse hier le 31/07/2024 entre 15h /16h a été plus que désagréable et très incorrecte à mon égard. Elle m’a également regardé de façon très hautaine. Je ne reviendrais plus c’est dommage.
Super magasin, il est juste immense, très beau, et aérée, bien éclairé, je ne savais pas par où commencer tellement de livre à disposition , un choix fou vous allez trouver pour sur votre bonheur. En revanche plus de personnel ce montrant disponible en rayon ça serait bien.
Un immense merci à Touria, Serge, et une de leur collègue du rayon du livre.
Après un malentendu sur une commande, il ont su trouver une solution au problème alors que le magasin était fermé. Je recommande le magasin Cultura et leur excellent personnel qui a le sourire et la conscience professionnelle toujours présente même aux moments les plus délicats.
Les vendeurs et vendeuses sont tous tellement adorables !! Du rayon à la caisse. Mention spéciale au jeune homme à la caisse à la peau matte qui est un vrai rayon de soleil !!
Par contre, aujourd’hui je suis allée faire un remboursement car un des articles avait été scanné 2 fois. L’homme à l’accueil m’a demandé le nom de l’hôte de caisse qui avait fait l’erreur. Pourquoi ?
Pour pouvoir aller blâmer la personne ? J’espère sincèrement me tromper parce que ce serait inadmissible.