Cultura Plaisir
Visite de ce Cultura après en avoir découvert plusieurs partout en France. Cette enseigne reste décidément l’une de mes préférées en matière de papeterie et de librairie.
Les vendeurs sont toujours de bon conseil, le stock est suffisant, et le magasin est bien organisé.
J’ai également été impressionnée par le professionnalisme et la sympathie du personnel. Devant moi, une vendeuse répondait à un appel téléphonique et a pris le temps de mettre un livre de côté pour trois jours, en expliquant tous les détails à son interlocuteur. Là où d’autres grandes enseignes sont souvent expéditives sur ce type de service, j’ai apprécié leur sens du client et leur disponibilité.